Para comprar un producto lo primero que debes hacer es registrarte en nuestra página ingresando tus datos.

Una vez que te hayamos confirmado como usuario, podrás comenzar a elegir los productos a comprar simplemente cliqueando el botón azul de “Agregar” que aparece debajo de cada ítem.

Allí serás derivado automáticamente al área “Mi carrito” donde constará el precio, la cantidad y el total de los productos que fuiste eligiendo.

Luego deberás elegir las formas de pago y envío entre las opciones que te damos.

Por último tendrás la opción de finalizar tu compra o modificar tu pedido si es que deseas hacer algún cambio.

Las formas de pago posibles son las siguientes:

• PAGO EFECTIVO DIRECTAMENTE EN NUESTRO LOCAL:
Av.Alvarez Jonte 2852 cap fed – Lu a Vi de 11 a 19 hs o Sáb 11 a 13 hs.

• PAGO CONTRA ENTREGA:
Opcion válida únicamente en casos de envíos a Capital Federal y GBA.

• TRANSFERENCIA BANCARIA:
Eligiendo esta opción surgirá la clave de CBU para que deposites el dinero en nuestra cuenta del BANCO GALICIA

Caja de Ahorro en Pesos 4016749-5 067-1
CBU 00700672 - 30004016749518
TITULAR: GUSTAVO AKERMAN
CUIT: 20-28750606-7
BANCO GALICIA

• TARJETA DE CRÉDITO:
Eligiendo esta opción se te redireccionará a Mercado Pago, donde se especifican los medios de pago y las promociones con tarjetas. Recuerda que tendrás el recargo correspondiente por el uso del sistema con Tarjeta.

ENVÍO EN CAPITAL FEDERAL / GBA:
El valor del envio dentro de CAPITAL FEDERAL es de $35 y puedes abonar el producto contraentrega. Para Gran Buenos Aires (GBA) consultanos sobre los costos de entrega.

ENVIO POR OCA AL INTERIOR:
Una vez acreditado el pago del artículo se solicita el retiro de la mercadería en las próximas 24hs a OCA EXPRESS. Te enviaremos un mail informándote el numero de TRAKING, el cual podrás realizar el seguimiento desde la web de OCA.
Al llegar a tu domicilio solo tendras que abonar el traslado a OCA.
El costo de embalaje y retiro OCA tiene un valor de $30 y podes incluirlo al total de tu pedido.

SEGURO OCA EXPRESS:
Este cargo es OPTATIVO y tiene un valor del 2% sobre el valor declarado. Recuerda que si no agregas esta opcion y la mercaderia sufre algun tipo de siniestro o rotura total, no podrás realizar ningun reclamo a la empresa.

Simplemente debes ingresar a este link y completar los datos requeridos:

- http://www.eagleinformatica.com.ar/recuperar-clave/

Intelligent Storage Solutions de Argentina

 Sres. Clientes de Western Digital, tenemos el agrado de dirigirnos a ustedes por medio del presente, hacerles llegar la operatoria para realizar el RMA de DISCOS WESTERN DIGITAL en Argentina.
 
PROCEDIMIENTOS DE RMA PARA  ARGENTINA.

Procedimiento para obtener RMA a través del site de Western Digital, Usuario final.

Western Digital no toma los cambios a revendedores, solo a USUARIOS FINALES, por eso hay que entrar en el sitio como ¨Usuario Final¨, y registrarse previamente.

- Entrar en el sitio http://support.wdc.com/warranty/index.asp?lang=ls
- Reemplazo del producto (RMA)
-       Seleccionar REEMPLAZO STANDAR
-
- Informar el país en el que está siendo hecho el RMA
- Informar los números de serie (hasta 20 unidades). Podrá seguir solo si el status está ¨dentro de la garantía limitada¨, en caso contrario el HD no está autorizado para RMA.
- Informar el defecto.
- Haga click en “continuar”
- Informar apellido y teléfono (si es reventa, informar los datos de la reventa)
- Llenar la pantalla de cadastro que aparecerá apenas en el primer RMA creado para los demás será solicitado solo teléfono y apellido para identificación.
- Crear RMA después verificar si los datos están correctos.
- Aparecerá el número de RMA creado, favor anotar, pues en caso de que ocurra un error de impresión del RMA, será solicitado informar dicho número.
- Imprimir RMA.

La impresión del RMA (FACTURA PROFORMA O LISTA DE EMPAQUE – DEBERA TRAER 2(DOS) COPIAS DE LA MISMA) debe ser enviada juntamente con el Invoice-remito de Envio para Reparación. El Flete corre por cuenta del cliente. En el Invoice deben constar todos los datos de la empresa y los contactos.

IMPORTANTE: LA FECHA Y HORARIO DE ENTREGA  DE DISCOS DEFECTUOSOS DEBERA SER PRE-PACTADA VIA E-MAIL.
     
     
Nombre del Centro de servicios: Intelligent Storage Solutions de Argentina

Dirección: Concepción Arenal 3424 entre, Cordoba y Niceto Vega
Barrio: Chacarita. Código Postal 1427
Ciudad: Ciudad Autonoma de Buenos Aires.
Tel/Fax: 54 11 4771-2023
e-mail: info.arg@iss-l.com